植物を購入する方法

植物を購入するには、登録が必要です。右上隅にあるアイコンをクリックして登録してください。画面右側の「登録」の下にあるフィールドにメールアドレスとパスワードを入力してください。その後、一連の質問に答え、配送先住所と注文の通知のための電話番号を入力する必要があります。登録後、確認メールが届かない場合は、「迷惑メール」フォルダを確認してください。それでも確認メールが届かない場合は、再登録してメールを確認してください。

1種類の植物を何個買うことができますか？

1つの植物を購入したい場合は、画像の下にあるカートアイコンまたは植物ページの「カートに追加」ボタンを押してください。カートには1つの植物が追加されたことがわかります。この植物の数量を変更するには、矢印を使用するか、植物名の近くの数字を変更してください。ただし、在庫よりも多い数を選択すると、エラーメッセージが表示されます。変更した後は、新しい価格を表示するためにカートを更新する必要があります。右上隅のカートアイコンを押すと、注文の植物の完全なリストを確認できます。

注文の方法は？

注文手続きを行うには、「チェックアウト」をクリックし、配送先住所を入力し、支払い方法と配送方法を選択する必要があります。その後、注文の確認メールが届きます。 あなたの注文を処理するのに5〜7営業日かかります。

割引はありますか？

– 400ユーロ相当の注文（金額には配送料は含まれません）を行うと、自動的に5%の割引が適用されます。

– 1000ユーロ以上の注文（金額には配送料は含まれません）を行うと、割引率が10%に増加します。

右上隅のショッピングカートアイコンをクリックすることで、注文の全リストを表示し、割引が正しく適用されていることを確認できます。

配送情報

すべての植物は丁寧に梱包され、旅行中の損傷を防ぐために十分なドライワイプが含まれています。寒い季節には、低温から保護するために追加でスチロールで包みます。

ブルガリアのお客様には、EcontとSpeedyの配送を提供しています。

EUのお客様には、Speedy（7〜10営業日）または通常3週間かかるブルガリア郵便で配送しています。
EUのお客様であれば、追加の書類は不要です。

EU外のお客様には、植物検疫証明書が必須です。その費用は13ユーロで、発行までに5〜7営業日かかります。
注文を最終確定する直前に、該当するオプションを選択して購入できます。
ブルガリア郵便を利用して配送していますが、お客様の箱が20〜40日かかる場合があることを理解していただく必要があります。私たちはその影響を受けることはできません。
注文が出荷されると、お客様は私たちからトラッキング番号が記載されたメールを受信します。この番号は受信された日から7営業日以内に有効化され、オンラインで追跡できます。

他の植物を見つける方法は？

植物カタログでは、画面の左側にある「検索」フィールドを使用して検索できます。植物名の最初の3文字以上、または完全な植物名を入力する必要があります。

ウェブサイトで見つけられる製品は何ですか？

当店では、植物だけでなく、種、鉢、そしてお土産もご用意しています。